Warum Handwerker mehr bloggen sollten – Grundlagen und wichtige Tipps für die Praxis

Du fragst dich, warum du als Handwerker bloggen sollst? Weil du Kunden gewinnen willst!

Mit einem Handwerker-Blog kannst du neue Zielgruppen erreichen und einen recht persönlichen Draht zum potenziellen Kunden aufbauen.

Doch gerade Handwerker sind noch recht zurückhaltend damit, einen Blog zu erstellen, obwohl sich dieser Marketing-Kanal durchaus anbietet. Bloggende Handwerker kann man tatsächlich an 10 Fingern abzählen. Die wenigsten ziehen es durch. Das ist aber nicht nur im Handwerk so.

Kleine Handwerksbetriebe haben es nicht leicht: Immer mehr Billiganbieter und Schwarzarbeiter umkämpfen den Markt. Um auch in turbulenten Zeiten wettbewerbsfähig zu bleiben, gehe neue Wege. Nutze die Möglichkeiten der digitalen Welt, für Kunden sichtbar zu werden und sich von Mitbewerbern abzuheben. Befasse dich mit dem Thema “Bloggen im Handwerk”.

Mach dich sichtbar! Das ist und bleibt – sorry, ich weiß, ich wiederhole mich – die erste und wichtigste Devise aller PR-Strategien für Selbstständige, Handwerker und Kleinunternehmer.

Ich zitiere mich mal selbst: “Ja, du hast als Handwerker die Zeit, einen Blog zu schreiben! Ein Blog zu führen, ihn regelmäßig mit neuen Inhalten zu füllen macht Arbeit! Aber diese ist überschaubar!”

Bloggst du schon oder bist du noch unsichtbar?

Online sichtbar zu sein ist mittlerweile für so ziemlich jedes Unternehmen ein Muss, das hat uns 2020 wohl sehr deutlich gezeigt.

Gerade als Einzelkämpfer kannst du es dir heute nicht mehr leisten, kein Content-Marketing und Social-Media-Marketing zu betreiben. 

Ein durchaus spannendes Thema, wenn man bedenkt, wie Kunden heute nach Dienstleistungen suchen. Wer heute einen Handwerker braucht, sucht online! Wirst du auf Google und bei Facebook & Co. gefunden, hast du einen Fuß in der Tür. 

Wer den Zug jetzt verpasst, wird in fünf Jahren nicht mehr wettbewerbsfähig sein. Bleibst du online unsichtbar, wirst du dich dann allein über den (viel zu niedrigen) Preis definieren. Das führt zur Pleite.

Handwerker-Blogs: Mehr Vertrauen, Kunden, Umsatz

Ein gut gemachter Blog bringt für Handwerker viele Vorteile mit sich! 

• Durch mehr Inhalte und Keywords kann die Sichtbarkeit bei Google & Co. im Vergleich zu einer statischen Website erheblich gesteigert werden. So erhöhst du die Klicks auf deine Website – ohne Geld für Anzeigen investieren zu müssen. 
• Der viel größere Mehrwert aber liegt in der Beziehung, die du mit deinen Kunden und Neukunden aufbaust. Wenn du dich in deinem Blog als kompetenter, sympathischer und verlässlicher Handwerker präsentierst, schaffst du Transparenz und Vertrauen. 
• Potenzielle Kunden werden auf dich aufmerksam und machen möglicherweise sogar gratis Werbung für dich, indem sie deine Blogbeiträge teilen. 
• Zudem werden es deine Kunden sehr schätzen, wenn du auf ihre Probleme eingehst, die sie im Alltag beschäftigen und vor allem praktikable Lösungen dazu anbietest – bestmöglich natürlich in Verbindung mit deinen Produkten oder Dienstleistungen. 
• So erweiterst du automatisch deine Reichweite im Netz, positionierst dich als Problemlöser und schaffst mehr Interesse für deine Website und deine Leistungen. 
• Sollte dein Social-Media-Kanal zusammenbrechen oder dein Nutzer-Konto gesperrt werden, bist du mit einem Blog immer noch über Google zu finden.
• Du kannst die Kundenreise von Social Media über deinen Blog und deinen Newsletter zu deinen Produkten und Dienstleistungen führen. So steigt das Vertrauen und die Kaufbereitschaft. 
  

Der Kunde von heute, der etwas bauen oder sanieren möchte, schaut sich vorher im Internet um. Viele Kunden kontaktieren bloggende Handwerker  mittlerweile über deren Webseite. Sogar über Facebook haben diese bereits Aufträge erhalten.

Wo kann sich ein Kunde im Vorfeld über wichtige Themen informieren, bevor eine Dienstleistung von dir kauft? 

Schon lange ist nicht mehr nur der Preis primär entscheidend, sondern Werte, Zuverlässigkeit und Informationen um die Dienstleistung herum. Menschen wollen Authentizität und ein Zugehörigkeitsgefühl spüren und wissen, wie eine Firma im Falle eines Fehlers reagiert. 

Diese sozialen Aspekte sind mittlerweile viel wichtiger, als klassische Zahlen-Daten-Fakten. Durch authentische Social Media Kommunikation und dem Erzählen von echten Geschichten aus dem Unternehmen heraus schaffst du genau dadurch Bindung und Anziehungskraft.

Gute Blogbeiträge bieten Kunden einen deutlichen Mehrwert. Sie informieren, unterhalten und können sogar Probleme lösen. Darum ziehen sie nicht nur mehr Kunden an – sie halten sie auch länger und bringen sie sogar dazu, immer wieder mal bei dir auf der Website vorbeizuschauen. Als Handwerker bist du Experte auf deinem Fachgebiet. Nutze dieses Wissen, schreibe darüber und biete praktische Hilfestellungen! Je mehr „Stammleser“ du hast, desto effektiver kannst du Produkte und Dienstleistungen bewerben. 

Themenfindung: spontan vs. Plan

Um die richtigen Themen für Ihre Blogbeiträge zu finden, gibt es zwei Möglichkeiten: 

• Du lässt dich von spontanen Eingebungen inspirieren. 
• Was ist dir heute passiert? 
• Welches Problem hast du heute gelöst? 
• Was beschäftigt dich und deine Kunden zurzeit? 

Der Vorteil: Wenn du ganz spontan an die Themenfindung herangehst, garantierst du authentischen und abwechslungsreichen Content für deine Leser und musst dabei wenig Zeit in die Vorbereitung investieren. 

Der Nachteil: Möglicherweise ist nicht jeder Blogbeitrag gleichermaßen relevant für deine Zielgruppe. 

• Trage in jedem Fall auch für diese Herangehensweise fixe Termine im Kalender ein, wann du die Beiträge schreibst und wann du diese veröffentlichen willst. 
• Du machst einen Plan und definierst deine Blog-Themen im Voraus. Beantworte dazu für dich folgende Fragen: 
• Wie viele Blogbeiträge kannst du realistischerweise in einem Monat schreiben? 
• Wo kennst du dich besonders gut aus? 
• Gibt es monatsspezifisch relevante Themen? 
• Definiere Termine, Überschriften und grobe Inhalte für deine Blogbeiträge. 

Der Vorteil: Du kreierst planbaren Content, den du dir vorher gut überlegst und der interessant für deine Zielgruppe ist. Die Beiträge kannst du gut vorbereiten und zum Beispiel auch in Leerlaufzeiten fertigstellen. 

Der Nachteil: Für diese Vorgehensweise musst du mehr Zeit in die Vorbereitung stecken. (Bei guten Prozessabläufen und Routinen sparst du insgesamt gesehen aber sogar Zeit im Vergleich zu reinen spontanen Inhalten.) Unvorhersehbare, aktuelle Themen könnten deinen Plan jedoch durcheinanderbringen. 

Ich empfehle daher eine Mischung aus beidem. Erstelle ein “Grundrauschen” aus geplantem Content und schiebe bei Gelegenheit bzw. Bedarf einen spontanen Beitrag dazwischen. So kommst du nicht in die Gefahr, unsichtbar zu sein, und du kannst trotzdem schnell auf Aktuelles reagieren.

Generell gilt für die Themenfindung: Nicht jeder muss das Rad neu erfinden. Stöbere auch auf anderen Blogs und lasse dich von deinen Kollegen oder Bloggern aus anderen Branchen inspirieren. 

Natürlich sollst du hier kein „Copy-and-paste“ betreiben! Aber für die erste Ideenfindung ist es oft hilfreich, im Internet auf Themensuche zu gehen. 

Gute Texte zu schreiben, ist ein Handwerk.

Und wie jedes Handwerk kannst du es lernen. Es gibt einige Grundregeln, die du befolgen solltest und diverse nützliche Werkzeuge. Der Rest ist Übung und Erfahrung. Eignest du dir genug davon an, läuft es.

Du musst kein Bestseller-Autor sein, Germanistik studiert oder früher in Deutsch eine Bestnote gehabt haben. Dein Blog ist ein Gespräch mit deinem Kunden und keine Diplomarbeit. Bei der Rechtschreibung helfen dir verschiedene (kostenlose) Tools.

Drei goldene Regeln

Wenn du dich dafür entscheidest, einen eigenen Blog zu schreiben, beginnt für dich eine neue Phase der Selbständigkeit. Für deine Kunden bist du nicht mehr der anonyme Handwerker, denn durch die persönlichen Geschichten in deinem Blog baust du eine stärkere Kundenbindung auf. 

Weil dieses neu gewonnene Vertrauen sehr wertvoll ist, achte auf folgende Dinge: 

Ehrlich währt am längsten!

Wenn du Geschichten aus deinem Alltag erzählst, bleibe immer bei der Wahrheit. Manches, was dir vielleicht langweilig oder uninteressant vorkommt, kann für deine Leser trotzdem unterhaltsam sein. Bei einem Blog geht es ja nicht darum, irgendwelche Geschichten zu erfinden, sondern dass du über dich, dein Unternehmen und deine Erfahrungen als Handwerker erzählst. 

Schreibe die Artikel selbst!

Deine Kunden wollen dich besser kennenlernen. Auch, wenn es dir am Anfang schwerfällt– gib dir eine Chance und schreibe deine Blogbeiträge selbst. Schließlich stehst du dafür mit deinem Namen. 

Nutze eigene Bilder und Videos

Vielleicht findest du verlockende Hochglanzbilder im Internet, die gut zu deinem Blog-Thema passen würden. Denke aber immer daran: Du möchtest in deinem Blog einen authentischen Eindruck von dir vermitteln. Professionelle Fotos findet man überall – deine eigenen Fotos hast nur du. Ganz nebenbei umgehst du damit auch lästige Lizenzen und Copyright-Regeln. 

Worüber kannst du in deinem Blog schreiben und wie kommst du auf die Artikel-Ideen?

Hier siehst du ein paar Möglichkeiten:

• deine Tätigkeiten auf der Baustelle
• deine fertigen Projekte 
• aktuelle Geschehnisse
• Messebesuche
• Produktneuigkeiten 
• persönlich Erlebtes 
• Beulenschutz und andere Alltagsprobleme
• Ölwechsel oder andere Wartungsthemen
• die Organisation in der Werkstatt
• deine Werkzeuge
• Ärger mit Lieferanten

Da fällt dir doch bestimmt etwas zu ein.

Mehr dazu findest du in meinem Blog-Artikel: Themen finden für Blog und Social Media.

Du hast bereits einen Blog eröffnet und schon ein paar Artikel veröffentlicht? Gratulation! 

Kommentare und Follower bleiben aber bisher aus? Keine Panik! Bis ein Blog erfolgreich wird und von vielen gesehen wird, braucht es neben guten Beiträgen vor allem viel Geduld. 

Mit gut einem Jahr Entwicklungsdauer sollten Blogger in spe rechnen. Nach einem halben Jahr können erste Effekte sichtbar sein. Solange schreiben die meisten in eine Art schwarzes Loch, wo Kommentare selten und Effekte kaum spürbar sind. Bloggen ist eben ein Marathon, kein Sprint. 

Gib hier nicht zu schnell auf. Wer einen langen Atem beweist, wird meistens auch belohnt. Überprüfe, für welche Keywords du gefunden wirst und ob es Verbesserungspotenzial gibt.

Quick-Tipp: Die wichtigsten Empfehlungen für Firmen-Blogs

• Stecke dir mittelfristige und langfristige Ziele! Was möchtest du bis wann mit deinem Blog erreichen?
• Bleibe ehrlich und du selbst.
• Fange erstmal klein an, mache kontinuierlich weiter, lerne dazu, verbessere und gib nicht auf.
• Nutze eigene Fotos von dir (und deinem Team) sowie aus deinem Alltag. Leider finde ich immer wieder Webseiten von Handwerkern, die dieses vernachlässigen.
• Schreibe über deine Erlebnisse und Erfahrungen.

Fazit:

Gerade kleinere Firmen, die noch nicht so bekannt sind, können von Handwerker-Blogs und Social Media enorm profitieren: Gut gemachte Blogs erhöhen die Sichtbarkeit bei Google & Co. erheblich, schaffen Transparenz und Kundenvertrauen und nicht zuletzt sorgen sie für Mundpropaganda und damit für mehr Kunden und Aufträge. 

So ein Handwerker-Blog wirkt am Ende wie ein übergroßes virtuelles Schaufenster: Der Handwerksbetrieb demonstriert in Form von Artikeln, Fotos, Videos und Kundenreferenzen Kompetenz und kann durch den gezielten Einsatz von Keywords sogar neue Zielgruppen erschließen.

Schau auch in diesen Beitrag von www.deutsche-handwerks-zeitung.de:

10 Geheimnisse erfolgreicher Blogger aus dem Handwerk